Política de Privacidade

Vierbrauer Cervejaria Artesanal · Atualizada em 04 de julho de 2026

Esta Política de Privacidade descreve como a Vierbrauer Cervejaria Artesanal ("Vierbrauer", "nós") coleta, usa e protege as informações dos clientes que se comunicam conosco pelo WhatsApp, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Dados que coletamos

• Nome e número de telefone — informados por você ao entrar em contato ou ao realizar um pedido.
• Conteúdo das mensagens — pedidos, dúvidas e informações que você nos envia pelo WhatsApp (ex.: data de evento, endereço de entrega, itens do pedido).
• Histórico de pedidos e atendimentos — para melhorar o atendimento e o relacionamento.

2. Como usamos seus dados

• Responder ao seu atendimento e processar pedidos de chope, growlers, latas, garrafas e aluguel de chopeiras para eventos.
• Enviar, quando você autorizar, promoções, novidades e avisos sazonais.
• Organizar entregas, recolhimentos e agendamento de eventos.

3. Envio de mensagens promocionais e consentimento

Só enviamos mensagens promocionais para clientes que autorizaram expressamente o recebimento. Você pode cancelar esse recebimento a qualquer momento, sem custo, respondendo SAIR em qualquer mensagem. Após isso, deixaremos de enviar comunicações promocionais para o seu número.

4. Compartilhamento de dados

Não vendemos nem alugamos seus dados. Podemos compartilhá-los apenas com prestadores de serviço necessários à operação (ex.: plataforma de mensagens WhatsApp/Meta, ferramentas de atendimento e logística), sempre limitados à finalidade descrita nesta política.

5. Armazenamento e segurança

Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para as finalidades acima ou conforme exigido por lei, adotando medidas técnicas e organizacionais para protegê-los contra acesso não autorizado.

6. Seus direitos (LGPD)

Você pode, a qualquer momento, solicitar acesso, correção, exclusão ou portabilidade dos seus dados, bem como revogar o consentimento. Basta entrar em contato pelos nossos canais oficiais.

7. Contato

Dúvidas sobre esta política ou sobre seus dados podem ser encaminhadas à Vierbrauer pelo WhatsApp oficial ou presencialmente na fábrica: Av. Presidente Delfim Moreira, 29 — Cabedelo/PB.